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Pour les hôtels

Room service, restaurant et piscine dans un seul menu digital

Un client ne devrait pas avoir à chercher le classeur dans la table de nuit pour savoir ce qu’il y a à dîner. Avec un menu digital, chaque point de vente de l’hôtel a sa carte, dans la langue du client et avec les prix du jour.

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Ce qui change

Quatre casse-têtes en moins

  • Des classeurs de room service avec des prix vieux de deux ans

    Vous mettez les prix à jour une seule fois et ils sont corrigés dans toutes les chambres en même temps. Fini les corrections au stylo et les réclamations à la réception.

  • Des clients étrangers qui ne comprennent pas la carte

    Le menu s’affiche dans la langue du téléphone du client. Plus besoin de demander « la carte en anglais ».

  • Chaque espace de l’hôtel avec son propre format

    Restaurant, piscine, bar et room service avec la même identité et le même niveau de détail, gérés depuis un seul compte.

  • Réimprimer des classeurs pour chaque chambre

    Un QR code sur la table de nuit, un autre dans l’ascenseur et un autre au bord de la piscine. Le coût d’une mise à jour ne se multiplie plus par le nombre de chambres.

Pensé pour votre activité

Les fonctionnalités que vous utiliserez vraiment

  • Deux langues, détection automatique

    Le menu détecte la langue du téléphone et s’affiche dans la bonne version. Vous rédigez chaque version une seule fois.

  • Plusieurs points de vente

    Chaque espace avec sa carte, ses horaires et ses prix, mais partout aux couleurs de l’hôtel.

  • Des horaires par service

    Petit-déjeuner de 7 h à 11 h, room service 24 h/24, piscine jusqu’à 18 h. Chaque carte apparaît quand il le faut.

  • Une équipe avec des droits

    Le chef modifie la carte du restaurant, le responsable du bar la sienne, sans toucher au reste.

Comment ça marche

Votre menu en ligne en trois étapes

Sans graphiste, sans imprimeur et sans rien installer. Si vous savez utiliser WhatsApp, vous saurez utiliser ceci.

  1. 01

    Inscrivez-vous et ajoutez votre identité

    Importez votre logo, choisissez vos couleurs et le nom de votre établissement. Votre menu vous ressemble dès la première minute.

  2. 02

    Ajoutez vos plats et vos prix

    Créez des catégories, ajoutez photos et descriptions, signalez ce qui est végétarien ou épicé. Copiez-collez depuis votre carte actuelle.

  3. 03

    Téléchargez votre QR code, c’est prêt

    Imprimez le code pour vos tables ou partagez le lien sur WhatsApp et Instagram. Le QR code ne change jamais, même quand votre carte change.

Les conseils de ceux qui l’ont fait

Ce qui fait la différence

  1. 1

    Un QR code sur la table de nuit, un autre sur le bureau

    Le client choisit allongé ou assis, pas debout à chercher le classeur. Deux codes par chambre coûtent le même prix qu’un seul.

  2. 2

    Traduisez ce qui compte vraiment

    Nom du plat, allergènes et prix. Une description poétique mal traduite vaut moins qu’une phrase claire.

  3. 3

    Indiquez les frais de service sur la carte

    Si le room service est facturé en supplément, dites-le dans le menu. C’est la première source de réclamations à la réception, et il suffit de l’écrire.

“Nous avons quatre points de vente et quarante chambres. Changer un prix, c’était faire réimprimer quarante classeurs. Aujourd’hui, c’est un champ de texte.”
Hotel Buenavista Groupe hôtelier, 3 établissements

Vos questions

Questions fréquentes : hôtels et room service

Puis-je gérer plusieurs établissements depuis un seul compte ?

Oui. Le forfait Premium accepte jusqu’à 10 établissements, chacun avec ses propres menus, prix et QR codes, tous réunis sous le même compte avec des droits par utilisateur.

En combien de langues le menu peut-il être affiché ?

Dès le forfait Pro, votre menu peut être proposé en deux langues. Si vous avez besoin de davantage pour un hôtel qui accueille une clientèle internationale, le forfait Premium le permet : écrivez-nous et nous le configurons avec vous.

Le client doit-il se connecter au wifi de l’hôtel ?

Pas forcément : le menu fonctionne avec ses données mobiles comme avec le wifi. Comme il est léger, il s’ouvre vite même sur un réseau d’hôtel saturé.

Guides pour votre activité

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